Report delle notifiche

Creato da Lucía O., Modificato il Lun, 29 Mag, 2023 alle 3:43 PM di Lucía O.

Controllare le notifiche inviate ai clienti

Nella sezione Comunicazione di TIMP troviamo un report dettagliato di tutte le notifiche inviate. Accediamo a Comunicazione / scheda Notifiche.

 

Di seguito, spieghiamo in dettaglio le informazioni di ciascuna colonna:

  • Nome: il titolo della comunicazione. Se non ne introduci uno, appare un estratto iniziale del testo della comunicazione. 

  • Destinatari: utente/i a cui si è inviata la comunicazione. 

  • Canale: canale utilizzato per inviare la comunicazione. Se clicchi sull'icona, appare una finestra con il testo inviato. 

  • Stato: data e ora in cui si è inviata la comunicazione (o è programmata per inviarsi). 

Se fai click sopra al nome, puoi vedere ulteriori dettagli dell'invio della comunicazione: il giorno e l'ora in cui è stata creata, se è stata inviata in modo immediato o programmata, lo stato della situazione attuale, i destinatari e il testo inviato in ciascun canale:

 

Nella sezione Notifiche puoi vedere la lista di clienti a cui hai inviato la comunicazione. 

 

Nei seguenti link troverai maggiori informazioni:

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