Reporte de notificaciones

Creado por Lucía O., Modificado el Tue, 23 May 2023 a las 11:48 AM por Lucía O.

Revisar las notificaciones enviadas a los clientes

En el apartado Comunicación de TIMP encontramos un reporte detallado de todas las notificaciones enviadas. Accedemos a Comunicación / pestaña Notificaciones.

 

A continuación, detallamos la información de cada columna:

  • Nombre: el nombre de la comunicación. En el caso que no introduzcas ninguno aparece el extracto inicial del texto de la comunicación.

  • Destinatarios: usuario/s a los que se ha enviado la comunicación.

  • Canal: canal utilizado para enviar la comunicación. Si pulsas sobre el icono aparece una ventana con el texto enviado.

  • Estado: fecha y hora en que se envió la comunicación (o está programada para enviarse).

Si pulsas sobre el nombre puedes ver más detalles del envío de la comunicación: el día y hora en que se creó, si se envió de manera inmediata o programado, el estado de la situación actual, los destinatarios y el texto enviado en cada canal:

 

En el apartado Notificaciones puedes ver el listado de clientes a los que se les ha enviado la comunicación.

 

En el siguiente enlace tienes más información:

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