Per indicare che uno dei nostri professionisti è assente e che durante tale periodo non saranno offerte le sue sessioni, dobbiamo farlo dal profilo del professionista.
Accedendo alla sezione Assenze, indichiamo il motivo e l'intervallo di tempo del periodo di ferie. È necessario considerare che sia la Data d'inizio che la Data di fine sono incluse nel periodo di ferie.
Come possiamo vedere, quando si genera un periodo di ferie disponiamo di diverse opzioni circa le sessioni che venivano offerte:
Bloccare sessioni: le sessioni vengono bloccate con una capacità di 0/0 se sono state fissate nella configurazione oraria o hanno prenotazioni, altrimenti verranno eliminate dal calendario.
Eliminare sessioni: le sessioni vengono eliminate dal Calendario insieme alle eventuali prenotazioni. È possibile recuperarle dalla sezione Sessioni cancellate. I clienti riceveranno una comunicazione che spiegherà il motivo della cancellazione.
Sostituire professionista: le sessioni con prenotazioni verranno assegnate ad un altro professionista. Questa azione si realizza solamente nelle sessioni con prenotazioni, le restanti verranno eliminate.
È importante notare che tutte le opzioni di cui sopra sono irreversibili. Una volta salvato un periodo festivo, per modificarlo sarà necessario procedere manualmente.
Nei seguenti link troverai maggiori informazioni:
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