Come prorogare il periodo di validità delle quote con i Giorni di tolleranza
I Giorni di tolleranza servono ad allungare il periodo di validità di una quota. Funzionano aggiungendo giorni supplementari al periodo di una quota senza alcun tipo di condizione. A differenza dei Giorni extra di scadenza, i Giorni di tolleranza non hanno bisogno di avere una quota attiva per consentire di utilizzare il saldo durante questo periodo di tempo.
Aggiungere i giorni di tolleranza alla quota di un cliente
Aggiungere giorni di tolleranza alla quota di un cliente è il modo più semplice per prolungare la durata della quota e il cliente può continuare ad utilizzarla anche oltre il periodo di scadenza.
Per introdurre i Giorni di tolleranza è necessario accedere alla sezione Configurazione avanzata della quota:
![](https://s3-eu-central-1.amazonaws.com/euc-cdn.freshdesk.com/data/helpdesk/attachments/production/103089568668/original/3NYh-43-i2SJoBz5cm2bGaWVCUS-ZLzghw.png?1708440992)
Nella finestra che compare successivamente, si indicano i Giorni di tolleranza che si desidera applicare alla quota. Nell'esempio 30 giorni di tolleranza:
![](https://s3-eu-central-1.amazonaws.com/euc-cdn.freshdesk.com/data/helpdesk/attachments/production/103089569337/original/xyGBi-6eEG82KfCIbYrT6oUMyFoqSnmP6Q.png?1708441060)
Facendo click su aggiorna vendita, il programma allunga la durata della quota mantenendo il resto del saldo nella stessa situazione in cui si trovava (in uso, usato o scaduto):
![](https://s3-eu-central-1.amazonaws.com/euc-cdn.freshdesk.com/data/helpdesk/attachments/production/103089569647/original/rX8TdFprv2XCp19tkapIBDMcuCAtjMulnw.png?1708441096)
In questo modo, le quote con giorni di tolleranza appariranno segnate da una stella per identificarle velocemente.
Configurazione della quota
Si ha la possibilità di inserire i giorni di tolleranza dalla configurazione della quota, dalla sezione configurazione avanzata.
![](https://s3-eu-central-1.amazonaws.com/euc-cdn.freshdesk.com/data/helpdesk/attachments/production/103089571386/original/SnhWBHpnw1x9uiSAtNGv2_F38QDuJlo41w.png?1708441271)
È molto importante ricordare che se si desidera introdurre giorni di tolleranza a tutte le quote in modo massivo, leggere il seguente articolo per non perdere informazioni:
Nei seguenti link troverai maggiori informazioni:
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