Quando si inizia a lavorare con TIMP, i clienti solitamente possiedono degli abbonamenti di cui hanno già utilizzato alcune sessioni. In questi casi, se realizziamo la vendita di una quota, si concedono al cliente tutte le sessioni dell'abbonamento, anche se, in molti casi, avranno già utilizzato alcune di queste sessioni.

In questi casi, l'opzione migliore è quella di utilizzare la sezione Vendere sessioni singole che si trova in Opzioni nella Scheda del cliente.

In questo modo, potremo realizzare vendite personalizzate per dare al cliente l'esatto numero di sessioni che ha al momento.

La sezione Vendere sessioni singole è utile anche per regalare sessioni al cliente o per realizzare vendite personalizzate.

L'opzione di Vendere sessioni singole si utilizza per dare saldo al cliente in modo che possa utilizzarlo in futuro. È probabile che esistano prenotazioni automatiche in  Attesa di riscatto che utilizzano questo saldo quando la nostra intenzione è che resti disponibile e che il cliente lo possa utilizzare quando vuole. 

Per risolvere questa situazione, dobbiamo indicare la stessa data nei campi Data del valore e Validi fino al al momento di realizzare la vendita realizzata: 

Una volta realizzata la vendita, modifichiamo la quota e aggiungiamo Giorni extra di scadenza:

In questo modo, il saldo resterà disponibile durante tutto il periodo che abbiamo aggiunto con i Giorni extra di scadenza. Ma, per le caratteristiche di questi giorni, non verrà riscattato per le prenotazioni automatiche che sono In attesa di riscatto e il  cliente potrà utilizzarlo quando vuole.

Nel seguente link troverai maggiori informazioni: