¿Cómo canjeo una reserva "Pendiente de canjeo" de una fecha pasada?

Creado por Rafa G, Modificado el Thu, 22 Jun 2023 a las 11:33 AM por Rafa G

Una situación bastante común es que una reserva quede Pendiente de canjeo en una fecha pasada y que al vender una cuota la reserva siga sin canjearse. En estos casos, tenemos que tener en cuenta la Fecha de valor en el momento de realizar la venta.

Si queremos que la venta sea canjeada en un día pasado, en Fecha de valor introducimos el día que la reserva aparece Pendiente de canjeo.


Ejemplo:

El cliente paga el 24 de junio una sesión que tiene Pendiente de canjeo del día 22 de junio. En el momento que realizamos la venta, en Fecha de valor tenemos que poner el día 22 de junio para que el programa consuma la sesión Pendiente de canjeo del día 22.

En el siguiente artículo tienes más información para canjear masivamente reservas pendientes de canjeo.

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