Come funziona il saldo di una quota

Creato da Lucía O., Modificato il Wed, 21 Feb 2024 alle 11:50 AM di Valentina D.

Una volta che la vendita è completata, la si può vedere nella Scheda del cliente. Sia nella sezione Vendite, dove appare il prezzo della vendita; sia nella scheda Panoramica, dove vediamo la disponibilità della quota venduta.

 

La disponibilità indica il periodo di validità della quota. Questa è una delle sezioni più importanti perché permette di conoscere il saldo in vigore del cliente.

 

La quota è suddivisa in tre sezioni:

  • Restano: il saldo è disponibile per l'uso tra le date che appaiono in Disponibilità.

  • In uso: il saldo è utilizzato per prenotazioni future. Quindi potrebbe essere usato per un'altra prenotazione.

  • Consumato: il saldo è già stato utilizzato.



Nella colonna Disponibilità sono visibili le date di validità della quota. Il periodo di tempo in cui il saldo può essere utilizzato.

 

Abbiamo tre esempi di quote:

  • 1 sessione / settimana: quota mensile (tipo quota mensile con scadenza a fine mese). La quota del cliente scade sempre alla fine del mese. Il programma conta le settimane del mese e offre il numero di sessioni indicate per ogni settimana. La settimana del cambio di mese appare sempre nel mese corrente.



Nel seguente link puoi trovare maggiori informazioni sul funzionamento della quota per ogni settimana del mese.

  • 1 sessione: sessione puntuale con scadenza a tre giorni. Dal 12 al 14 febbraio incluso.

  • Abbonamento 4: quota mensile (tipo 30 giorni). Il cliente ha 30 giorni di tempo per utilizzare la quota dalla data del valore indicata. Nell'esempio precedente, dal 12 febbraio all'11 marzo.


Quando abbiamo una prenotazione in Attesa di riscatto dobbiamo controllare che il saldo venduto al cliente è il corretto per questa prenotazione e che il giorno nel quale si realizzò la prenotazione sia incluso nel periodo di disponibilità della quota.

 

Nei seguenti link troverai maggiori informazioni:

Questo articolo ti è stato utile?

Fantastico!

Grazie per il tuo feedback

Siamo spiacenti di non poterti essere di aiuto

Grazie per il tuo feedback

Facci sapere come possiamo migliorare questo articolo!

Seleziona almeno uno dei motivi
La verifica CAPTCHA è richiesta.

Feedback inviato

Apprezziamo il tuo sforzo e cercheremo di correggere l’articolo