Anular saldo manualmente

Creado por Lucía O., Modificado el Mie, 14 Feb a 1:43 P. M. por Carolina Castillo G

Caducar saldo al cliente de manera manual

Para anular sesiones manualmente tienes que acceder a la Ficha del cliente / pestaña Vista general. En las cuotas disponibles pulsas en el botón Más opciones (tres puntos) y seleccionas la opción Sesiones y fechas de uso:

 

A continuación, se abre una ventana en la que puedes seleccionar el saldo que quieres anular pulsando en el botón Más opciones y Anular


También tienes la opción de anular todo el saldo vigente de una cuota pulsando en la opción Anular todas las sesiones disponibles:

 

En el siguiente enlace puedes ver cómo funciona el saldo de una cuota.

¿Le ha sido útil este artículo?

¡Qué bien!

Gracias por sus comentarios

¡Sentimos mucho no haber sido de ayuda!

Gracias por sus comentarios

¡Háganos saber cómo podemos mejorar este artículo!

Seleccione al menos una de las razones
Se requiere la verificación del CAPTCHA.

Sus comentarios se han enviado

Agradecemos su esfuerzo e intentaremos corregir el artículo