Anular saldo manualmente

Creado por Lucía O., Modificado el Wed, 14 Feb 2024 a las 01:43 PM por Carolina Castillo G

Caducar saldo al cliente de manera manual

Para anular sesiones manualmente tienes que acceder a la Ficha del cliente / pestaña Vista general. En las cuotas disponibles pulsas en el botón Más opciones (tres puntos) y seleccionas la opción Sesiones y fechas de uso:

 

A continuación, se abre una ventana en la que puedes seleccionar el saldo que quieres anular pulsando en el botón Más opciones y Anular


También tienes la opción de anular todo el saldo vigente de una cuota pulsando en la opción Anular todas las sesiones disponibles:

 

En el siguiente enlace puedes ver cómo funciona el saldo de una cuota.

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